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Privacy Policy VALOLA Boutique Rooms  

parte de Valencia Lounge Hostel S.L. 

Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2023

Esta Política de Privacidad describe cómo VALOLA Boutique Rooms ("nosotros," "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios. Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Al acceder o utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta la recopilación y uso de su información personal según se describe en esta política.

Información que recopilamos

Información personal:

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionar al contactarnos o hacer una reserva.

 

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, acciones de navegación y patrones de uso. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y páginas visitadas. 

 

Uso de la información

Autoridades locales

De acuerdo con la ley aplicable "La Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana del 30 de marzo de 2015", estamos obligados a divulgar cierta información personal a las autoridades locales, como nombre completo, número de identificación nacional o pasaporte, fecha de llegada y salida, y lugar de origen. Esto puede incluir compartir información de los huéspedes por motivos de seguridad, inmigración o legales. Cooperaremos con las autoridades locales y divulgaremos detalles personales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros huéspedes y personal.

Podemos utilizar la información personal recopilada para:

Responder a sus consultas, solicitudes o reservas.

Proporcionar y personalizar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.

Procesar pagos por reservas y otras transacciones.

Enviarle comunicaciones administrativas o promocionales relacionadas con nuestros servicios.

Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios.

Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestras ofertas.

Podemos utilizar la información recopilada automáticamente para:

Analizar el uso del sitio web y las tendencias.

Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web.

Personalizar el contenido y la publicidad.

Compartir información

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de soporte al cliente y plataformas de análisis. Estos terceros están autorizados a utilizar su información personal solo según sea necesario para proporcionarnos servicios.

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, la regulación o el proceso legal, o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.

En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal.


Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos y opciones

Usted tiene derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar la información personal que tenemos almacenada. También puede tener derecho a objetar o restringir ciertos procesamientos de su información personal.

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación o contactándonos directamente.

 

Enlaces a sitios web de terceros

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos en info@valolahotel.com.

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